Billets
Politique la billetterie
1. Billets et laissez-passer
2. Macarons Fringe
3. Prévente des billets
4. Door Sales
5. Politiques générales – Billets
1. Billets et laissez-passer
En 2009, le public a trois options pour l’achat des billets : billet de représentation unique, laissez-passer Ami Fringe, laissez-passer Fidèle au Fringe.
Billets de représentation unique :
Les billets de représentation unique permettent au détenteur d’assister à une représentation. Ces billets sont vendus précisément pour une représentation particulière et ne sont ni remboursables, ni échangeables. Le billet de représentation unique ne peut pas être utilisé que pour assister au show indiqué sur le billet.
Les billets de représentation unique peuvent être achetés à l’entrée, une (1) heure avant le début de la représentation au prix de 9 $ (adulte).
Les billets de représentation unique peuvent être achetés en prévente au prix de 10 $ (adulte) (billet 8 $, frais de service 2 $).
Laissez-passer Ami Fringe :
Un laissez-passer Ami Fringe permet au détenteur d’assister à cinq (5) représentations pendant tout le festival. Le laissez-passer Ami Fringe peut servir à échanger un maximum de deux (2) billets par représentation. Les laissez-passer Ami Fringe peuvent être achetés uniquement en prévente au guichet du Chrysler Theatre (en personne, en ligne, par téléphone). Les laissez-passer Ami Fringe ne seront pas offerts en vente sur les lieux des shows du Festival Fringe.
Fringe Friend Passes do not reserve tickets at specific shows. Rather, these passes can only be used to redeem tickets beginning one (1) hour in advance of any performance at the specified venue. Fringe Friend passes cannot be used to redeem advanced tickets at the Chrysler Theatre Box Office.
Patrons purchasing Fringe Friend passes should be advised to arrive at the venue no later than one (1) hour prior to a performance so that they can redeem tickets using their pass.
Les laissez-passer Ami Fringe ne servent pas à réserver des billets pour des shows précis. Ces laissez-passer servent plutôt à l’échange pour des billets de représentation d’un show précis, une (1) heure avant le début de la représentation. Les laissez-passer Ami Fringe ne peuvent pas être échangés pour des billets de prévente au guichet du Theatre Chrysler. Les détenteurs de laissez-passer Ami Fringe doivent s’assurer d’arriver au lieu du show au moins une (1) heure avant le début de la représentation afin d’utiliser leur laissez-passer pour obtenir des billets.
Les laissez-passer Ami Fringe ne sont pas remboursables Aucun remboursement ne sera accordé pour la portion du laissez-passer non utilisée. Les laissez-passer Ami Fringe ne sont pas transférables. Le Festival ne remplacera pas un laissez-passer Fringe perdu. Les détenteurs sont invités à traiter leur laissez-passer comme de l’argent.
Les laissez-passer Ami Fringe coûtent 37 $ et sont offerts en nombre limité; les personnes désireuses de s’en procurer devraient penser à les acheter dès leur mise en vente, le lundi 15 juillet 2009, au guichet du Chrysler Theatre.
Laissez-passer Fidèle au Fringe:
Un laissez-passer Fidèle au Fringe permet au détenteur d’assister à un total de dix (10) représentations pendant tout le festival. Le laissez-passer Fidèle au Fringe peut servir à échanger un maximum de deux (2) billets par représentation. Les laissez-passer Fidèle au Fringe peuvent être achetés uniquement en prévente au guichet du Chrysler Theatre (en personne, en ligne, par téléphone). Les laissez-passer Fidèle au Fringe ne seront pas offerts en vente sur les lieux des shows du Festival Fringe.
Les laissez-passer Fidèle au Fringe ne servent pas à réserver des billets pour des shows précis. Ces laissez-passer servent plutôt à l’échange pour des billets de représentation d’un show précis, une (1) heure avant le début de la représentation. Les laissez-passer Fidèle Fringe ne peuvent pas être échangés pour des billets de prévente au guichet du Theatre Chrysler.
Les détenteurs de laissez-passer Fidèle au Fringe doivent s’assurer d’arriver au lieu du show au moins une (1) heure avant le début de la représentation afin d’utiliser leur laissez-passer pour obtenir des billets.
Le laissez-passer Fidèle au Fringe coûte 68 $ et sont offerts en nombre limité.
Achat de laissez-passer
Le nombre de laissez-passer offerts en vente est limité. Les laissez-passer peuvent être achetés en personne seulement au guichet du Chrysler Theatre (121 rue Ferry).
Tous les laissez-passer Fringe sont disponibles en quantité limitée et servent de « billets à l’entrée » seulement.
Aucun remboursement ne sera accordé pour la portion du laissez-passer non utilisée ou les laissez-passer perdus.
2. Macarons Fringe
Les macarons Fringe sont offerts au prix de 3 $. Les macarons Fringe peuvent être achetés en personne au guichet du Chrysler Theatre ou sur les lieux des shows Fringe. Les macarons Fringe ne seront pas vendus en ligne ou par téléphone.
Toutes les personnes qui assistent aux représentations Théâtre Fringe doivent avoir un macaron Fringe pour être admises. Aucune personne ne sera admise à la représentation sans un macaron Fringe.
Les macarons Fringe permettent aussi aux détenteurs d’obtenir des réductions et des « à -côtés » dans les commerces et restaurants du centre-ville de Windsor. Le macaron Fringe se paie en un seul achat. Les sommes recueillies de la vente des macarons Fringe servent à couvrir les coûts de préparatifs du Festival; elles ne sont versées ni au producteur ATW, ni aux artistes.
3. Prévente des billets
La prévente des billets commencera le lundi 15 juin 2009. Seulement cinquante pourcent (50 %) des billets disponibles pour toute représentation précise sera offert en prévente.
Les détenteurs de billets en prévente doivent s’assurer d’arriver au lieu du show au moins trente (30) minutes avant le début de la représentation; aucun siège n’est réservé et le Festival international Fringe de Windsor n’admet aucun retardataire. Aucune exception ne sera faite.
Le Festival international Fringe de Windsor ne concède aucun remboursement. La vente des billets en prévente est ferme. La vente ferme s’explique par le fait que tout l’argent de la vente des billets est versé aux artistes.
En ligne:
La vente des billets en ligne débute le lundi 15 juin 2009. Les billets peuvent être achetés au www.chryslertheatre.com. Les modes de paiement acceptés incluent : VISA, Amex et MasterCard. La prévente des billets en ligne est accessible 24 heures sur 24; toutefois la vente de billets pour le show du lendemain se termine à 16 h le dernier jour ouvrable du guichet précédent la représentation.
Les billets achetés en prévente peuvent être postés, pris au guichet du Chrysler Theatre ou pris « sur présentation » à l’entrée du lieu de la représentation.
Les billets achetés en ligne qui ne sont pas postés au client seront gardés pour être pris au guichet du Chrysler Theatre avant 16 h le jour précédant la représentation. Par la suite, les billets achetés en prévente pourront être pris à l’entrée du spectacle une (1) heure avant le début de la représentation.
Par téléphone :
La vente des billets par téléphone débute le lundi 15 juin 2009. Les billets peuvent être achetés au 510-252-6579/800-387-9181. Les modes de paiement incluent : VISA, Amex et MasterCard. La prévente des billets par téléphone est accessible du lundi au samedi, de 13 h à 20 h. Le guichet est fermé le dimanche. La vente de billets pour les shows du lendemain se termine à 16 h le jour précédant la représentation.
Les billets achetés en prévente peuvent être postés, pris au guichet du Chrysler Theatre ou pris « sur présentation » à l’entrée du lieu de la représentation.
Les billets achetés par téléphone qui ne sont pas postés au client seront gardés pour être pris au guichet du Chrysler Theatre avant 16 h le jour précédant la représentation. Par la suite, les billets achetés en prévente pourront être pris à l’entrée du spectacle une (1) heure avant le début de la représentation.
En personne :
La prévente des billets débute le lundi 15 juin 2009 au guichet du Chrysler Theatre adjacent au St-Clair Centre for the Arts, entrée au 121 rue Ferry, Windsor, Ontario N9A 5K4. Le guichet est ouvert du lundi au samedi de 10 h à 17 h. Le guichet est fermé le dimanche. La vente de billets pour les shows du lendemain se termine à 16 h le jour précédant la représentation. Les modes de paiement incluent : Comptant, carte de débit, VISA, Amex et MasterCard.
Fixation des prix de prévente :
Le prix des billets en prévente est fixé à 8 $ par adulte pour toutes les représentations. Des frais de service de 2 $ seront ajoutés à tous les billets en prévente au guichet du Chrysler Theatre. Tous les billets en prévente coûteront, à l’acheteur, 10 $.
Nombre limité de billets :
Une limite de dix (10) billets est imposée pour les achats en prévente. Les personnes désireuses d’acheter plus de dix billets en prévente doivent communiquer directement avec la direction générale de Fringe; toutefois, aucun rabais n’est consenti sur les achats groupés de billets puisque toutes les sommes de la vente sont remises aux artistes. Seulement cinquante pourcent (50 %) des billets disponibles pour toute représentation précise sera offert en prévente.
Ventes groupées :
Toute personne désireuse d’organiser un voyage de groupe au Fringe est priée de téléphoner à la ligne directe Fringe 519-258-9887. Les organisateurs du Fringe se feront un plaisir de vous aider à organiser votre voyage incluant les repas ou shows multiples.
Billets sur présentation :
Les billets à être pris sur présentation commandés en ligne ou par téléphone et qui n’ont pas été pris à 16 h le jour précédant la représentation seront laissés à l’entrée du lieu du show une (1) avant la levée du rideau. Les clients doivent présenter une pièce d’identité au moment de prendre les billets.
4. Ventes à l’entrée
Cinquante pourcent (50 %) des billets disponibles pour toute représentation précise sera offert à l’entrée. Tous les billets invendus en prévente pour toutes les représentations plus le cinquante pourcent réservé à l’entrée seront mis en vente une (1) avant le début du show.
Les billets sont vendus selon le principe du premier arrivé, premier servi. Un maximum de deux (2) billets peut être vendu à une même personne à l’entrée. Les clients sont informés que pour acheter plus de deux (2) billets, le groupe qui fait la queue avant le spectacle doit compter plus d’une personne. Cette mesure répond à un souci d’impartialité et fait en sorte d’éviter qu’une seule personne achète tout le spectacle.
Seul le paiement comptant est accepté à l’entrée.
Les retardataires ne seront pas admis à la représentation. Toutes les ventes de billets sont fermes.
Aucun billet ne sera remboursé.
5. Politiques générales – Billets
Ponctualité :
 LES SPECTACLES FRINGE COMMENCENT À L’HEURE!
La ponctualité est d’une importance vitale pour les spectateurs et les médias qui élaborent une stratégie pour assister aux shows du Fringe. Si un spectacle en retard, il finit en retard et ceci affecte tout le reste de la programmation. Le Festival doit aussi s’assurer que chaque représentation commence à l’heure par respect pour les compagnies présentes au Festival. Les clients sont informés qu’ils doivent arriver à toutes les représentations au moins trente (30) minutes avant le début du spectacle. Les portes du théâtre ouvrent quinze (15) minutes avant le début du spectacle.
Politique en matière de retardataires :
ď‚źLES RETARDATAIRS PEUVENT NE PAS ĂŠTRE ADMIS
Pour pouvoir assister à une représentation, les clients doivent arriver à l’heure. Les portes pour chacune des représentations seront fermées à l’heure prévue de la représentation. Une fois les portes fermées, si l’artiste décide à l’avance d’admettre les retardataires à son spectacle. Aucun remboursement ne sera consenti aux clients qui arrivent en retard à un spectacle.
Remboursements :
ď‚źLE FRINGE NE CONSENTI AUCUN REMBOURSEMENT
Toutes les ventes de billets sont fermes.
